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INFORMATIONSFRAGEN

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

1. Wie bestellen Sie?

Zu allererst suchen Sie Ihr Produkt aus und wählen die nötigen Einstellungen (Größe, Farbe, Menge, etc.). Anschließend klicken Sie auf „in den Warenkorb“. Dann geben Sie die Lieferadresse und die Zahlungsmethode an und schicken die Bestellung ab. Es besteht auch die Möglichkeit, eine Bestellung telefonisch bzw. per Mail abzuschließen.

 

2. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir bieten Ihnen in unserem Onlineshop die gängigsten Zahlungsmöglichkeiten (Kreditkarte, Debitkarte, Sofortüberweisung, Überweisung, PayPal und Nachnahme) an. Diese sind selbstverständlich sicher und zuverlässig. Bitte beachten Sie, dass in Einzelfällen aufgrund unterschiedlicher Zahlungspartner nicht für jedes Produkt alle Zahlungsarten angeboten werden können.

3.Welche Lieferkosten entstehen?

Die Lieferung ist innerhalb der Bundesrepublik Deutschland kostenlos.

4. Wie lange ist die Lieferzeit?

Die Lieferzeit hängt vom ausgewählten Produkt ab. Die Lieferzeiten entnehmen Sie bitte der Artikelbeschreibung.

5. Werden die Möbel in die Wohnung getragen?

Die Möbel werden nur bis zur ersten Haustür geliefert.

6. Wird eine Montage angeboten?

Die Möbel werden in Paketen mit Montageanleitung zum Selbstaufbau geliefert. Eine Montage ist nicht möglich und wird auch gegen Bezahlung nicht angeboten.

7. Was bedeutet 14 Tage Widerrufsrecht?

Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, senden Sie uns schriftlich per Mail den Widerruf. Wir holen dann die Ware nach Terminabsprache mit unserer Spedition bei Ihnen wieder ab. Die Ware muss demontiert und verpackt sein.
Nach Abschluss erhalten sie Ihr Geld zurück.

8.Auf was muss ich achten?

Prüfe die erhaltene Ware genau auf Makel und Richtigkeit. Falls Sie nicht zufrieden sind, können Sie die Ware zurückgeben.

9. Wie lange habe ich Gewährleistung?

Auf alle gekauften Möbel bei MEBinterior Sp. z o.o. erhalten Sie eine 24-monatige Gewährleistung.

10. Wie storniere ich eine Bestellung?

Um eine Bestellung zu stornieren, senden Sie uns eine Mail an folgende E-Mailadresse: kontakt@mebinterior.de

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